Контакты аэропорта «Нур-Султан»
Чтобы связаться со справочной аэропорта «Астана», позвоните по номеру +7 7172 702-999. Для проживающих в Нур-Султане номер колл-центра: 1333 (для звонков со стационарного телефона).
Контакты аэропорта «Нурсултан Назарбаев»:
- Справочная служба: +7 7172 702-999
- Почта: office@nn-airport.kz
- Веб-сайт: www.nn-airport.kz
- com: @nn_airport_official
Содержание
Адрес международного аэропорта «Астана»
Аэропорт «Нурсултан Назарбаев» расположен по адресу: Нур-Султан, Есильский район, пр. Кабанбай батыра, 119.
Международный аэропорт Астаны (NQZ) на карте
Услуги аэропорта «Нурсултан Назарбаев»
Обслуживание маломобильной группы населения
Услуги по оказанию помощи маломобильным пассажирам (предоставление инвалидных колясок, амбулифт и т.п.) оказываются бесплатно, но по предварительной заявке.
Чтобы получить помощь нужно:
- позвонить через стойки вызова, расположенные на привокзальной площади перед Терминалом №2:
- обратиться в справочное бюро аэропорта;
- позвонить по номеру 8 (7172) 702-999.
Бизнес-зал
Бизнес-зал аэропорта Нурсултан расположен в Терминале №1 на 2-м этаже. Зал обслуживает:
- Пассажиров приоритетных классов авиакомпаний;
- Держателей карт авиакомпаний;
- Держателей карт VISA Platinum Business, Visa Signature и Visa Infinite.
В бизнес-зале пассажирам доступны высокоскоростной Wi-Fi, ТВ, горячее питание, напитки, чай, кофе, легкие закуски, душевая комната, комната переговоров и другие удобства.
Обслуживание пассажиров с ментальными расстройствами
Услуги для обслуживания пассажиров с расстройством аутистического спектра и ментальным расстройством осуществляются бесплатно по предварительной заявке за 48 часов до вылета.
По прибытию в аэропорт сопровождающее лицо может обратиться в справочное бюро для получения услуги.
Служба медицинского обслуживания: +7 (7172) 777-203.
Мобильный телефон для связи: 87024044801 (круглосуточно).